


新瀚城,一个批发企业的成功转型
新瀚城,在某种意义上讲就是中国饰品发展的一面镜子,从它身上可以看出饰品界营销发展的轨迹。
1996年,新瀚城第一家批发店在长沙市下河街开业。创业者们凭着不怕苦、不怕累的精神,凭着“让女性朋友高兴,让女性朋友露出满意笑容”这种朴实的想法,每天踏实、勤奋工作,十年如一日,使新瀚城从无到有、从小到大。
2001年,新瀚城在长沙市的东塘黄金商圈内开出第一家超市模式的零售店,开创了饰品界零售业态的先河。从此,跳出了批发模式的束缚,独步终端市场,并从此走上连锁加盟之路。
经过几年的市场耕作,新瀚城在经销商与消费者心目中,批发品牌已建立起良好的品牌信誉。但是,随着批发市场利润空间的日益减少,如何使企业持续增长,是公司经营策略中需要考虑的问题。于是公司考虑到转型,确定了新的营运战略。新瀚城在从批发到特许经营的营销模式转型之中,最难的就是如何选择并启动品牌。在这一方面,有些企业可能会新建一个品牌,也有些企业会沿用旧有的批发品牌。选择的关键是看企业处于一个什么样的市场环境。新创建一个品牌,如果企业积累了雄厚的资金、人力、技术、管理水平,只要策略正确,也许能快速成长。但对旧有的网络怎样处置,是整合资源优化资源,把旧有的系统进行改造?还是全部弃之不理?这些都需要认真解决。新瀚城的做法是,沿用原来批发的品牌,进行两条腿走路,一条是特许经营;一条是批发。公司的经营重点将以特许经营为主,批发作为一种兼营。事实证明,这种转型利用借力的原理获得了事半功倍的效果。
随着饰品加盟的逐渐壮大,新瀚城迄今为止共拥有9家直营店,并已辐射至浙江、江西、湖北、湖南、西藏、新疆、广东、广西等区域,共占有23个省份,总计206家加盟店,据业内人士估计2007年初将达到500家。新瀚城饰品目前已经发展成为国内最大的中、高档饰品连锁机构之一。
新瀚城,不管在10年的经营历史上,还是在企业规模上,都可算得上是饰品界的“大姐大”。从中国很多成熟行业的发展历程来看,当今多种营销方式并存的饰品界,到最后一定是只有一条路子。就像食品批发,当年是群雄并起,不管是批发还零售,但如今,批发市场的食品贸易江河日下,零售以超市一统天下,超市甚至垄断了批发生意。新瀚城10年的发展,也深刻体会到特许经营才是未来饰品市场的主流,批发作为中间环节最终将被单纯的物流所代替,没有再发展的必要。新瀚城的总舵手王海伦先生认为,饰品更新速度快、导致产品条码换新频繁,根本不适用于现有的超市收银系统,只能以“主题概念店”的品牌连锁模式来做终端零售,而产品经营上非常适用“虚拟经营”的特点。而一些人鼓吹的所谓饰品界的“shopping mall”模式,也大不了是一个“饰品仓库”式的“产品集成商”而已,拥有自己的独特款式的专有饰品、拥有自己的饰品品牌才是正道。
王海伦,一位在快速消费品领域打拼了10年的金牌职业经理人,成功运作过“旺旺”、“致中和”、“维存”等品牌。在一个看似偶然的机会里,入主新瀚城,并成功地把一家传统的饰品批发商改造成具有现代意义的“品牌特许商”。王海伦先生可以说在快速消费品领域已经很成功了,为什么在做得很成功的时候又突然改行做饰品连锁?王总说:“我做过的行业,可以说是高度竞争的行业。在我认为饰品行业的营销在传统产业里是非常落后的,它没有孕育出自己的品牌、没有培养出自己的人才,当然也没有一套完善的经营模式。一个人对一个行业熟不熟悉没有关系,因为方式比知识重要,有没有一套经营的方法和思路这才是至关重要的。”新瀚城是从批发起家的,但必须要跳出批发走品牌化道路。为什么要从批发经营模式中转变为走品牌经营的模式?王总认为,这是因为批发模式无法做品牌及加盟,无法保证质量,无法真正的保护市场、保护加盟商的利益。批发市场是最原始、最落后的经营模式,由于价格竞争带来的低价位商品,低价位商品最终导致最差的产品质量,损害的是消费者的利益,最终损害经营者的直接利益。新瀚城将其他传统行业的经验运作到饰品行业,这样就可以高屋建瓴地把新瀚城提升到一个高度,让新瀚城成为饰品行业发展的引导者,只有这样新瀚城才能保证持续的优秀与领先。